Conditions générales de vente
Les conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 8 mai 2021
1. Introduction
Insermatik est une association spécialisée dans le secteur d’activité de la programmation informatique dont le Numéro de
Siret est 90175433300010. Les conditions générales présentes régissent les relations entre Insermatik, désignée ci-après par «
le Prestataire », et toute personne physique ou morale ayant fait appel aux compétences de l’association, désignée ci-après
par « le Client ».
Les présentes conditions générales s’appliquent à ce site web et aux transactions liées à nos produits et services. Vous
pouvez être liés par des contrats supplémentaires en lien avec votre relation avec nous ou à tout produit ou service que vous
recevez de notre part. Si des dispositions de contrats supplémentaires sont en conflit avec des dispositions des présentes
conditions générales, les dispositions de ces contrats supplémentaires prévaudront.
2. Obligatoire
En vous inscrivant sur ce site, en y accédant ou en l’utilisant de toute autre manière, vous acceptez par les présentes d’être lié
par les conditions générales énoncées ci-dessous. La simple utilisation de ce site web implique la connaissance et
l’acceptation des présentes conditions générales. Dans certains cas particuliers, nous pouvons également vous demander
de donner votre accord explicite.
3. Communication électronique
En utilisant ce site web ou en communiquant avec nous par des moyens électroniques, vous acceptez et reconnaissez que
nous pouvons communiquer avec vous par voie électronique sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail, et vous
acceptez que tous les accords, notifications, publications et autres communications que nous vous fournissons par voie
électronique répondent à toute exigence légale, y compris mais sans s’y limiter, l’exigence que ces communications soient
faites par écrit.
4. Propriété intellectuelle
Nous ou nos licenciés possédons et contrôlons tous les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur le site
web et les données, informations et autres ressources affichées ou accessibles sur le site web.
4.1 Tous droits réservés
À moins qu’un contenu spécifique n’en décide autrement, aucune licence ni aucun autre droit ne vous est accordé en vertu
des droits d’auteur, des marques, des brevets ou d’autres droits de propriété intellectuelle. Cela signifie que vous n’utiliserez,
copierez, reproduirez, exécuterez, afficherez, distribuerez, intégrerez dans un support électronique, modifierez, rétro-ingénierez,
décompilerez, transférerez, téléchargerez, transmettrez, monétiserez, vendrez, marchanderez ou commercialiserez aucune
des ressources de ce site web sous quelque forme que ce soit, sans notre autorisation écrite préalable, sauf et uniquement
dans la mesure où il en est stipulé autrement dans des règlements de droit impératif (tels que le droit de citer).
5. Propriété de tierce partie
Notre site web peut inclure des hyperliens ou d’autres références aux sites web de tierces parties. Nous ne surveillons ni
n’examinons le contenu des sites web de tierces parties qui sont liés à ce site web. Les produits ou services offerts par
d’autres sites web sont soumis aux conditions générales applicables de ces tiers. Les opinions exprimées ou les éléments
apparaissant sur ces sites ne sont pas nécessairement partagés ou approuvés par nous.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Vous assumez tous les
risques liés à l’utilisation de ces sites web et de tout services de tierce parties. Nous n’accepterons aucune responsabilité pour
toute perte ou dommage, quelle qu’en soit la cause, résultant de la divulgation de vos informations personnelles à des tiers.
6. Utilisation responsable
En visitant notre site web, vous acceptez de l’utiliser uniquement aux fins prévues et autorisées par les présentes conditions
générales, par tout contrat supplémentaire conclu avec nous, et par les lois et règlements applicables, ainsi que par les
pratiques en ligne et les directives industrielles généralement acceptées. Vous ne devez pas utiliser notre site web ou nos
services pour utiliser, publier ou distribuer tout élément qui consiste en (ou est lié à) un logiciel malveillant ; utiliser les
données collectées sur notre site web pour toute activité de marketing direct, ou mener toute activité de collecte de données
systématique ou automatisée sur ou en relation avec notre site web.
Il est strictement interdit de s’engager dans toute activité qui cause, ou pourrait causer, des dommages au site web ou qui
interfère avec la performance, la disponibilité ou l’accessibilité du site web.
7. Politique de remboursement et de retour
7.1 Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de résilier le présent contrat par une
déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier, par télécopie ou par e-mail). Vous trouverez nos
coordonnées ci-dessous.
Vous pouvez également remplir et envoyer électroniquement le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre
déclaration non équivoque sur notre site web .
Si vous utilisez cette option, nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un
support durable (par exemple par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre communication concernant l’exercice de votre droit de
rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
7.2 Effets de la rétractation
Si vous résiliez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de
livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un type de livraison autre que le type de livraison
standard le moins cher que nous proposons), sans retard injustifié et en tout cas au plus tard dans les 14 jours à compter du
jour où nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en
utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que vous n’en ayez
expressément convenu autrement ; en tout état de cause, vous n’aurez pas à supporter de frais du fait de ce
remboursement.
Si vous avez demandé à commencer l’exécution des services pendant la période de rétractation, vous devrez nous verser un
montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu’à ce que vous nous ayez communiqué votre rétractation du présent
contrat, par rapport à la couverture totale du contrat.
Veuillez noter qu’il existe certaines exceptions légales au droit de rétractation, et que certains éléments ne peuvent donc pas
être retournés ou échangés. Nous vous ferons savoir si cela s’applique à votre cas particulier.
8. Soumission d’idée
N’envoyez aucune idée, invention, œuvre d’auteur ou autre information pouvant être considérée comme votre propre
propriété intellectuelle que vous souhaiteriez nous présenter, sauf si nous avons préalablement signé un accord concernant
la propriété intellectuelle ou un accord de non-divulgation. Si vous nous le divulguez en l’absence d’un tel accord écrit, vous
nous accordez une licence mondiale, irrévocable, non exclusive et libre de redevance pour utiliser, reproduire, stocker,
adapter, publier, traduire et distribuer votre contenu sur tout support existant ou futur.
9. Fin de l’utilisation
Nous pouvons, à notre seule discrétion, à tout moment modifier ou interrompre l’accès, temporairement ou de façon
permanente, au site Web ou à tout service qui s’y trouve. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous
ou une tierce partie de toute modification, suspension ou interruption de votre accès ou utilisation du site web ou de tout
contenu que vous avez pu partager sur le site web. Vous n’aurez droit à aucune compensation ou autre paiement, même si
certaines fonctionnalités, certains réglages et/ou tout contenu auquel vous avez contribué ou sur lequel vous vous êtes
appuyé sont définitivement perdus. Vous ne devez pas contourner ou détourner, ou tenter de contourner ou de détourner, les
mesures de restriction d’accès à notre site web.
10. Garanties et responsabilité
Rien dans cette section ne limitera ou n’exclura une garantie implicite de la loi qu’il serait illégal de limiter ou d’exclure. Ce site
web et tout son contenu sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité » et peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs
typographiques. Nous déclinons expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, quant à la
disponibilité, l’exactitude ou l’exhaustivité du contenu. Nous ne garantissons pas ceci :
ce site web ou notre contenu répondront à vos besoins ;
ce site web sera disponible de manière ininterrompue, opportune, sûre ou sans erreur.
Rien sur ce site web ne constitue ou n’est censé constituer un conseil juridique, financier ou médical de quelque nature que
ce soit. Si vous avez besoin de conseils, vous devriez consulter un professionnel approprié.
Les dispositions suivantes de la présente section s’appliqueront dans la mesure maximale permise par le droit applicable et
ne limiteront ni n’excluront notre responsabilité en ce qui concerne toute question pour laquelle il serait illégal ou illicite pour
nous de limiter ou d’exclure notre responsabilité. En aucun cas nous ne serons responsables des dommages directs ou
indirects (y compris les dommages pour perte de profits ou de revenus, la perte ou la corruption de données, de logiciels ou
de bases de données, ou la perte ou l’endommagement de biens ou de données) subis par vous ou par une tierce partie,
résultant de votre accès à notre site web ou de son utilisation.
Sauf dans la mesure où tout contrat supplémentaire stipule expressément le contraire, notre responsabilité maximale envers
vous pour tout dommage découlant de ou lié au site web ou à tout produit et service commercialisé ou vendu par le biais du
site web, quelle que soit la forme de l’action en justice qui impose la responsabilité (qu’elle soit contractuelle, d’équité, de
négligence, de conduite intentionnelle, délictuelle ou autre) sera limitée au prix total que vous nous avez payé pour acheter
ces produits ou services ou utiliser le site web. Cette limite s’appliquera globalement à toutes vos réclamations, actions et
causes d’action de toute nature et de tout type.
11. Confidentialité
Pour accéder à notre site web et/ou à nos services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations vous
concernant dans le cadre de la procédure d’inscription. Vous acceptez que toutes les informations que vous fournissez soient
toujours exactes, correctes et à jour.
12. Accessibilité
Nous nous engageons à rendre le contenu que nous fournissons accessible aux personnes handicapées. Si vous souffrez d’un
handicap et ne pouvez accéder à aucune partie de notre site web en raison de votre handicap, nous vous demandons de
nous faire parvenir une notification comprenant une description détaillée du problème que vous avez rencontré. Si le
problème est facilement identifiable et peut être résolu conformément aux outils et techniques informatiques standard de
l’industrie, nous le résoudrons rapidement.
13. Restrictions à l’exportation / Conformité juridique
L’accès au site web à partir de territoires ou de pays où le contenu ou l’achat des produits ou services vendus sur le site web
est illégal est interdit. Vous ne pouvez pas utiliser ce site web en violation des lois et règlements d’exportation de France.
14. Affectation
Vous ne pouvez céder, transférer ou sous-traiter aucun de vos droits et/ou obligations en vertu des présentes conditions
générales, en tout ou en partie, à une tierce partie sans notre consentement écrit préalable. Toute cession présumée en
violation de la présente section sera nulle et non avenue.
15. Violation des présentes conditions générales
Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes conditions générales, si vous violez les présentes conditions
générales de quelque manière que ce soit, nous pouvons prendre les mesures que nous jugeons appropriées pour traiter la
violation, y compris la suspension temporaire ou permanente de votre accès au site web, la prise de contact avec votre
fournisseur d’accès Internet pour lui demander de bloquer votre accès au site web, et/ou engager une action en justice
contre vous.
16. Force majeure
À l’exception des obligations de paiement en vertu des présentes, aucun retard, manquement ou omission par l’une des
parties d’exécuter ou d’observer l’une de ses obligations en vertu des présentes ne sera considéré comme une violation des
présentes conditions générales si et aussi longtemps que ce retard, ce manquement ou cette omission résulte d’une cause
indépendante de la volonté raisonnable de cette partie.
17. Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous tenir à l’écart de toutes les réclamations, responsabilités,
dommages, pertes et dépenses liés à votre violation des présentes conditions générales et des lois applicables, y compris les
droits de propriété intellectuelle et les droits à la vie privée. Vous nous rembourserez rapidement les dommages, pertes, coûts
et dépenses liés à ces réclamations ou en découlant.
18. Dérogation
Le fait de ne pas appliquer l’une des dispositions énoncées dans les présentes conditions générales et dans tout accord, ou
de ne pas exercer une option de résiliation, ne doit pas être interprété comme une renonciation à ces dispositions et n’affecte
pas la validité des présentes conditions générales ou de tout accord ou de toute partie de celui-ci, ni le droit par la suite
d’appliquer chacune des dispositions.
19. Langue
Les présentes conditions générales seront traduites exclusivement en French. Toutes les notifications et la correspondance
seront rédigés exclusivement dans cette langue.
20. Accord intégral
Les présentes conditions générales constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Insermatik concernant votre utilisation
de ce site web.
21. Mise à jour des présentes conditions générales
Nous pouvons de temps en temps mettre à jour ces conditions générales. Il est de votre devoir de vérifier périodiquement les
présentes conditions générales pour voir si elles ont été modifiées ou mises à jour. La date indiquée au début des présentes
conditions générales est la date de révision la plus récente. Les modifications apportées aux présentes conditions générales
entreront en vigueur dès qu’elles seront publiées sur ce site web. Votre utilisation continue de ce site web après la publication
de modifications ou de mises à jour sera considérée comme une notification de votre acceptation de respecter et d’être lié
par ces conditions générales.
22. Choix de la loi et de la juridiction
Les présentes conditions générales sont régies par les lois de France. Tout litige relatif aux présentes conditions générales
sera soumis à la juridiction des tribunaux de France. Si une partie ou une disposition des présentes conditions générales est
jugée par un tribunal ou une autre autorité comme étant invalide et/ou inapplicable en vertu du droit applicable, cette partie
ou disposition sera modifiée, supprimée et/ou appliquée dans la plus large mesure possible afin de donner effet à l’intention
des présentes conditions générales. Les autres dispositions ne seront pas affectées.
23. Information de contact
Ce site web est détenu et exploité par Insermatik.
Vous pouvez nous contacter au sujet de ces conditions générales par le biais de notre page contact.
Ou en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail à l’adresse suivante : contact@insermatik.fr
L’ensemble de nos publications légales et réglementaires se trouve sur cette page.
24. Téléchargement
Vous pouvez également télécharger nos conditions générales au format PDF.